Nota prawna
Informacje prawne
Niniejszy dokument zawiera informacje prawne dotyczące sklepu internetowego zenithandziggurat, strony internetowej zenithandziggurat.com oraz sprzedaży produktów oferowanych za pośrednictwem sklepu.
Informacje prawne należy interpretować łącznie z Regulaminem, Polityką prywatności, Polityką wysyłki i dostawy oraz Polityką zwrotów, refundacji i reklamacji.
Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli obowiązujące przepisy zapewniają konsumentowi szerszą ochronę niż postanowienia niniejszego dokumentu, pierwszeństwo mają właściwe przepisy prawa.
1. Informacje o sklepie
Nazwa sklepu: zenithandziggurat
Strona internetowa: zenithandziggurat.com
Adres e-mail: readysupport@zenithandziggurat.com
Numer telefonu: +1 484-585-0054
Adres kontaktowy:
425 S WALNUT ST APT 6
WEST CHESTER, Pennsylvania 19382
USA
2. Charakter adresu kontaktowego
Adres wskazany w niniejszym dokumencie jest adresem kontaktowym związanym z działalnością zenithandziggurat.
Adres kontaktowy nie powinien być automatycznie traktowany jako adres magazynu, centrum logistycznego ani adres do zwrotu produktów.
Produkty zwracane do zenithandziggurat powinny być wysyłane zgodnie z aktualnymi instrukcjami zwrotu przekazanymi klientowi przez obsługę sklepu.
Przed fizycznym odesłaniem produktu prosimy o kontakt pod adresem readysupport@zenithandziggurat.com.
Po otrzymaniu zgłoszenia zenithandziggurat przekaże aktualny adres zwrotny oraz odpowiednie instrukcje dotyczące wysyłki zwrotnej.
Konieczność uzyskania instrukcji logistycznych nie ogranicza możliwości terminowego złożenia przez konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
3. Charakter sprzedaży
Zenithandziggurat prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.
Umowy z klientami mogą być zawierane na odległość za pośrednictwem strony internetowej zenithandziggurat.com.
Oferta sklepu obejmuje przede wszystkim produkty związane z wyposażeniem domu, meble oraz rozwiązania do przechowywania i organizacji przestrzeni.
Produkty są przeznaczone do użytkowania zgodnie z ich właściwościami, opisem oraz przeznaczeniem wskazanym na odpowiedniej stronie produktu.
4. Klienci w Polsce
Zenithandziggurat umożliwia składanie zamówień przez klientów znajdujących się w Polsce.
W odniesieniu do konsumentów w Polsce stosowane są prawa konsumenta wynikające z przepisów mających zastosowanie do konkretnej transakcji.
Fakt, że sprzedawca lub infrastruktura logistyczna znajduje się poza Polską albo poza Unią Europejską, nie powinien być interpretowany jako automatyczne wyłączenie praw konsumenta wynikających z przepisów mających zastosowanie do sprzedaży kierowanej do konsumentów w Polsce.
5. Obowiązek informacyjny
Zenithandziggurat dokłada starań, aby przed zawarciem umowy klient otrzymał informacje wymagane przez obowiązujące przepisy.
Informacje te mogą obejmować w szczególności główne cechy produktu, cenę, koszty dostawy, dostępne sposoby płatności, zasady realizacji zamówienia, informacje o prawie odstąpienia od umowy oraz dane kontaktowe sprzedawcy.
Informacje powinny być przedstawiane klientowi w sposób jasny, zrozumiały i umożliwiający podjęcie świadomej decyzji zakupowej.
6. Informacje na stronie produktu
Przed złożeniem zamówienia klient powinien zapoznać się z informacjami przedstawionymi na stronie wybranego produktu.
Informacje mogą obejmować nazwę produktu, opis, cenę, wariant, wymiary, materiały, kolor, sposób użytkowania oraz inne istotne właściwości.
W przypadku mebli szczególne znaczenie mogą mieć wymiary produktu oraz wymagania dotyczące przestrzeni potrzebnej do ustawienia lub montażu.
Klient powinien uwzględnić te informacje przed dokonaniem zakupu.
7. Dokładność informacji
Zenithandziggurat dokłada rozsądnych starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i prawidłowe.
W przypadku wykrycia błędu zenithandziggurat może poprawić informacje dostępne na stronie.
Poprawienie informacji na stronie nie powinno być interpretowane jako automatyczna możliwość jednostronnej zmiany warunków umowy już zawartej z konsumentem.
8. Zdjęcia produktów
Zdjęcia zamieszczane na stronie służą przedstawieniu oferowanych produktów.
Kolor produktu widoczny na ekranie może w pewnym zakresie różnić się w zależności od ustawień urządzenia, monitora, oświetlenia lub właściwości materiału.
Naturalne różnice materiałowe mogą występować w produktach wykonanych z drewna, bambusa, tkanin lub innych materiałów posiadających naturalną strukturę.
Postanowienia te nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności za brak zgodności produktu z umową.
9. Wymiary produktów
Wymiary produktów podawane są w celu ułatwienia klientowi wyboru odpowiedniego produktu.
Przed zakupem dużych mebli klient powinien sprawdzić wymiary pomieszczenia, drzwi, korytarzy, schodów, wind oraz innych przestrzeni, przez które produkt będzie transportowany.
Jeżeli tolerancja wymiarowa wynika z charakteru produktu lub materiału, może wystąpić niewielka różnica zgodna z właściwościami produktu.
10. Montaż produktów
Niektóre produkty mogą wymagać montażu po dostarczeniu.
Jeżeli produkt wymaga montażu, odpowiednia informacja może zostać wskazana w opisie produktu lub instrukcji.
Klient powinien korzystać z produktu zgodnie z instrukcją oraz zasadami bezpieczeństwa właściwymi dla danego rodzaju produktu.
11. Dostępność produktów
Produkty są oferowane w zależności od aktualnej dostępności.
Umieszczenie produktu na stronie internetowej nie musi oznaczać jego nieograniczonej dostępności.
Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że produktu nie można dostarczyć, zenithandziggurat poinformuje klienta i podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
12. Ceny
Cena produktu jest przedstawiana klientowi przed złożeniem zamówienia.
Dla klientów dokonujących zakupów w Polsce ceny mogą być prezentowane w PLN.
Klient powinien zapoznać się z całkowitą kwotą zamówienia przedstawioną podczas procesu zakupowego.
13. Dodatkowe koszty
Zenithandziggurat dokłada starań, aby koszty wymagające ujawnienia przed zawarciem umowy były przedstawiane klientowi przed złożeniem zamówienia.
Klient nie powinien być zobowiązywany do ponoszenia nieujawnionych dodatkowych kosztów w przypadkach, w których prawo wymaga ich wcześniejszego ujawnienia.
14. Obniżki cen
W przypadku ogłaszania obniżki ceny zenithandziggurat stosuje informacje dotyczące cen zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie do prezentowania obniżek.
Informacje dotyczące konkretnej promocji mogą być przedstawione na stronie produktu lub w warunkach promocji.
Objęcie produktu promocją nie oznacza automatycznie utraty ustawowych praw konsumenta.
15. Kody rabatowe
Zenithandziggurat może okresowo udostępniać kody rabatowe lub inne promocje.
Warunki wykorzystania konkretnego kodu mogą określać między innymi okres obowiązywania, minimalną wartość zamówienia albo produkty objęte promocją.
Kod rabatowy nie może być wykorzystany w sposób sprzeczny z warunkami konkretnej promocji.
16. Składanie zamówienia
Klient składa zamówienie za pomocą funkcji dostępnych w sklepie internetowym.
Przed ostatecznym złożeniem zamówienia klient powinien mieć możliwość sprawdzenia najważniejszych informacji dotyczących zakupu.
Klient powinien zweryfikować wybrane produkty, warianty, ilości, adres dostawy oraz informacje dotyczące płatności.
17. Obowiązek zapłaty
Jeżeli złożenie zamówienia powoduje obowiązek zapłaty, informacja o tym powinna być przedstawiona klientowi w sposób zgodny z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi sprzedaży internetowej.
Klient powinien świadomie potwierdzić złożenie zamówienia powodującego obowiązek zapłaty.
18. Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia klient może otrzymać potwierdzenie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Potwierdzenie może zawierać numer zamówienia, zakupione produkty, kwotę zamówienia, informacje dotyczące dostawy oraz inne istotne dane.
Klient powinien zachować potwierdzenie zamówienia do czasu zakończenia transakcji.
19. Dane podawane przy zamówieniu
Klient powinien podawać prawidłowe informacje potrzebne do realizacji zamówienia.
Dotyczy to w szczególności imienia i nazwiska odbiorcy, adresu dostawy, kodu pocztowego, miejscowości oraz danych kontaktowych.
Nieprawidłowe lub niekompletne dane mogą spowodować opóźnienie albo problem z doręczeniem.
20. Zmiana danych zamówienia
Jeżeli klient zauważy błąd w danych zamówienia, powinien możliwie szybko skontaktować się z zenithandziggurat.
Przed wysyłką zmiana może być możliwa w zależności od etapu realizacji zamówienia.
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi możliwość zmiany adresu może być ograniczona.
21. Anulowanie zamówienia
Klient może poprosić o anulowanie zamówienia przed wysyłką.
Prośbę należy możliwie szybko przesłać na adres readysupport@zenithandziggurat.com.
Jeżeli zamówienie zostało już przekazane do wysyłki, anulowanie przed doręczeniem może nie być możliwe.
Nie ogranicza to ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy, jeżeli takie prawo przysługuje.
22. Płatności
Dostępne sposoby płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia.
Zenithandziggurat może korzystać z usług zewnętrznych operatorów płatności.
Operator płatności może stosować własne procedury bezpieczeństwa oraz zasady przetwarzania danych.
23. Weryfikacja płatności
Realizacja zamówienia może wymagać prawidłowego potwierdzenia płatności.
W przypadku uzasadnionej potrzeby związanej z bezpieczeństwem transakcji zamówienie może zostać czasowo wstrzymane w celu przeprowadzenia odpowiedniej weryfikacji.
Działania weryfikacyjne powinny być prowadzone zgodnie z obowiązującym prawem.
24. Bezpieczeństwo transakcji
Zenithandziggurat może stosować odpowiednie środki mające na celu ograniczenie ryzyka oszustwa, nieautoryzowanej transakcji lub nadużycia.
Środki bezpieczeństwa nie powinny prowadzić do pozbawienia konsumenta ustawowych praw.
25. Wysyłka do Polski
Zenithandziggurat realizuje dostawy zamówień kierowanych do Polski.
Produkty mogą być wysyłane ze Stanów Zjednoczonych w ramach sprzedaży transgranicznej.
Szczegółowe zasady transportu zostały opisane w Polityce wysyłki i dostawy.
26. Standardowa dostawa
Podstawowa metoda wysyłki jest oznaczona jako Dostawa standardowa.
Koszt Dostawy standardowej wynosi 19,90 PLN.
Koszt dostawy jest przedstawiany klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
27. Bezpłatna dostawa
Dla zamówień o wartości co najmniej 499 PLN oferowana jest bezpłatna Dostawa standardowa.
Jeżeli warunki konkretnej promocji stanowią inaczej, odpowiednie informacje powinny zostać przedstawione klientowi przed złożeniem zamówienia.
28. Czas przetwarzania
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni roboczych.
Czas przetwarzania obejmuje czynności związane z przygotowaniem zamówienia przed przekazaniem go do transportu.
Czas przetwarzania jest odrębny od przewidywanego czasu transportu.
29. Przewidywany czas transportu
Przewidywany czas transportu wynosi 7–20 dni roboczych po zakończeniu przetwarzania zamówienia.
Do przewidywanego czasu transportu należy doliczyć standardowy czas przetwarzania wynoszący 1–3 dni roboczych.
Jeżeli dla konkretnego zamówienia został wyraźnie uzgodniony inny termin, zastosowanie może mieć termin uzgodniony dla tej transakcji.
30. Opóźnienia
Transport międzynarodowy może w określonych sytuacjach ulec opóźnieniu.
Opóźnienie może wynikać między innymi z działania przewoźnika, warunków pogodowych, formalności granicznych, zwiększonego wolumenu przesyłek lub innych okoliczności logistycznych.
Postanowienie to nie ogranicza ustawowych praw konsumenta związanych z niedostarczeniem produktu w wymaganym terminie.
31. Śledzenie przesyłki
Jeżeli dla przesyłki dostępny jest numer śledzenia, może zostać przekazany klientowi po wysyłce.
Aktualizacje statusu są zależne od systemu przewoźnika.
Pierwszy status przesyłki może pojawić się po pewnym czasie od jej fizycznego przekazania przewoźnikowi.
32. Dostawy wieloczęściowe
Jedno zamówienie może zostać podzielone na więcej niż jedną przesyłkę.
Poszczególne paczki mogą zostać doręczone w różnych terminach.
Każda paczka może posiadać własny numer śledzenia.
33. Duże produkty
Niektóre produkty oferowane przez zenithandziggurat są meblami lub produktami o większych gabarytach.
Transport takich produktów może wymagać zastosowania szczególnych procedur logistycznych.
Klient powinien upewnić się, że miejsce dostawy umożliwia bezpieczne odebranie zamówionego produktu.
34. Wniesienie i montaż
Standardowa dostawa nie oznacza automatycznie usługi wniesienia, montażu ani ustawienia produktu w pomieszczeniu, chyba że przy konkretnej metodzie dostawy wyraźnie wskazano inaczej.
Klient powinien sprawdzić zakres wybranej usługi przed złożeniem zamówienia.
35. Ryzyko podczas transportu
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży konsumenckiej.
W przypadku przewozu organizowanego przez zenithandziggurat konsument zachowuje ochronę przewidzianą przez przepisy dotyczące ryzyka transportowego.
36. Zagubiona przesyłka
Jeżeli przesyłka nie zostanie doręczona i istnieje podejrzenie jej zagubienia, klient powinien skontaktować się z zenithandziggurat.
Zenithandziggurat może przeprowadzić odpowiednią weryfikację z przewoźnikiem.
Jeżeli przesyłka zostanie uznana za zagubioną przed prawidłowym doręczeniem, dalsze rozwiązanie zostanie ustalone zgodnie z obowiązującymi prawami klienta.
37. Uszkodzenie w transporcie
Jeżeli produkt zostanie dostarczony uszkodzony, klient może zgłosić problem do zenithandziggurat.
Zdjęcia produktu, uszkodzenia i opakowania mogą pomóc w szybszym ustaleniu okoliczności.
Brak zdjęć sam w sobie nie oznacza automatycznej utraty ustawowych praw konsumenta.
38. Nieudane doręczenie
Jeżeli przewoźnik nie może skutecznie doręczyć przesyłki, może zastosować własną procedurę ponownego doręczenia, awizacji lub przekierowania.
Klient powinien monitorować informacje przekazywane przez przewoźnika.
39. Nieodebrana przesyłka
Nieodebranie przesyłki nie powinno być automatycznie utożsamiane ze skutecznym złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Jeżeli klient chce skorzystać z prawa odstąpienia, powinien przekazać zenithandziggurat jednoznaczną informację o swojej decyzji zgodnie z zasadami określonymi w Polityce zwrotów.
40. Sprzedaż transgraniczna
W związku z wysyłką ze Stanów Zjednoczonych do Polski realizacja zamówienia może mieć charakter transgraniczny.
Przesyłki transgraniczne mogą podlegać formalnościom przewozowym, granicznym, podatkowym lub celnym zgodnie z przepisami obowiązującymi w momencie importu.
41. Informowanie o kosztach
Zenithandziggurat dokłada starań, aby obowiązkowe koszty, które zgodnie z prawem powinny być znane i ujawnione przed zawarciem umowy, były przedstawione klientowi przed złożeniem zamówienia.
Klient nie powinien być obciążany kosztami, których zgodnie z obowiązującymi przepisami nie był zobowiązany ponosić z powodu braku wcześniejszej informacji.
42. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument zawierający umowę na odległość może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
Dla produktów objętych ustawowym prawem odstąpienia zenithandziggurat stosuje 14-dniowy okres odstąpienia.
43. Początek terminu odstąpienia
W przypadku umowy dotyczącej pojedynczego produktu termin odstąpienia rozpoczyna się zgodnie z obowiązującymi przepisami od objęcia produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów dostarczanych osobno lub partiami zastosowanie mają właściwe zasady dotyczące rozpoczęcia terminu od otrzymania ostatniego produktu, partii lub części.
44. Sposób odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien przekazać zenithandziggurat jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji.
Oświadczenie może zostać przesłane na adres readysupport@zenithandziggurat.com.
Konsument nie musi podawać powodu odstąpienia w przypadku korzystania z ustawowego prawa odstąpienia bez podania przyczyny.
45. Terminowość oświadczenia
Dla zachowania terminu wystarczające jest przekazanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem właściwego terminu.
Uzyskanie adresu zwrotnego po kontakcie z obsługą nie ogranicza możliwości wcześniejszego, terminowego złożenia oświadczenia.
46. Zwrot produktu
Po złożeniu oświadczenia konsument powinien postępować zgodnie z obowiązującymi terminami dotyczącymi odesłania produktu.
Aktualny adres zwrotny oraz instrukcje logistyczne są przekazywane po kontakcie z readysupport@zenithandziggurat.com.
47. Bezpłatna wysyłka zwrotna
Zenithandziggurat oferuje bezpłatną standardową wysyłkę zwrotną zgodnie z Polityką zwrotów.
Klient powinien skorzystać z metody lub instrukcji zwrotnej przekazanej przez zenithandziggurat.
Standardowa opłata za obsługę zwrotu wynosi 0%.
48. Adres zwrotny
Adres zwrotny jest przekazywany klientowi po kontakcie z obsługą sklepu.
W celu uzyskania adresu należy skontaktować się z readysupport@zenithandziggurat.com.
Adres 425 S WALNUT ST APT 6, WEST CHESTER, Pennsylvania 19382, USA jest adresem kontaktowym i nie powinien być automatycznie traktowany jako adres zwrotu.
49. Stan zwracanego produktu
Konsument może zapoznać się z produktem w zakresie koniecznym do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Konsument może ponosić odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza zakres konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.
50. Oryginalne opakowanie
Zachowanie oryginalnego opakowania może ułatwić bezpieczny transport produktu.
Brak oryginalnego opakowania sam w sobie nie powinien automatycznie pozbawiać konsumenta ustawowego prawa odstąpienia, jeżeli prawo to mu przysługuje.
Produkt powinien jednak zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu zwrotnego.
51. Zmontowane meble
W przypadku produktów wymagających montażu zakres użytkowania przed zwrotem powinien być oceniany zgodnie z zasadami dotyczącymi koniecznego sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Sam fakt otwarcia opakowania lub wykonania czynności koniecznych do odpowiedniego sprawdzenia produktu nie powinien automatycznie powodować utraty prawa odstąpienia.
52. Refundacja po odstąpieniu
Refundacja związana ze skutecznym odstąpieniem jest realizowana zgodnie z terminami i zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów.
Zenithandziggurat standardowo przetwarza zatwierdzoną refundację w ciągu 3–5 dni roboczych.
Standardowy czas operacyjnego przetwarzania nie wydłuża ustawowego maksymalnego terminu refundacji, jeżeli zastosowanie ma krótszy lub bezwzględnie obowiązujący termin.
53. Wstrzymanie refundacji
W przypadkach dopuszczonych prawem sprzedawca może wstrzymać refundację do czasu otrzymania zwracanego produktu lub przedstawienia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Wyjątki mają zastosowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
54. Metoda refundacji
Refundacja jest realizowana przy użyciu właściwej metody płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli konsument wyraźnie zgodzi się na inną metodę, nie powinien ponosić dodatkowych kosztów wynikających z takiej refundacji.
55. Czas księgowania refundacji
Po przetworzeniu refundacji przez zenithandziggurat czas pojawienia się środków na rachunku klienta może zależeć od banku, wystawcy karty lub operatora płatności.
Okres ten jest niezależny od operacyjnego czasu przetwarzania refundacji przez zenithandziggurat.
56. Koszt pierwotnej dostawy
W przypadku skutecznego ustawowego odstąpienia refundacja kosztów pierwotnej dostawy jest dokonywana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli konsument wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez sklep, dodatkowy koszt takiego wyboru może nie podlegać refundacji w zakresie przewidzianym prawem.
57. Częściowy zwrot zamówienia
Jeżeli klient zwraca tylko część zamówienia, wysokość refundacji oraz ewentualne rozliczenie kosztów dostawy są ustalane zgodnie z charakterem zwrotu i obowiązującymi przepisami.
58. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie ma zastosowania w przypadkach wyraźnie przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
Może to obejmować niektóre produkty wykonane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli spełnione są ustawowe warunki wyjątku.
59. Produkty promocyjne
Sam fakt zakupu produktu w promocji, na wyprzedaży lub po obniżonej cenie nie pozbawia konsumenta ustawowych praw.
Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia wynikają z charakteru konkretnego produktu lub umowy, a nie wyłącznie z zastosowania rabatu.
60. Reklamacje
Prawo do reklamacji z powodu braku zgodności produktu z umową jest odrębne od 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy.
Upływ okresu na odstąpienie nie oznacza automatycznie wygaśnięcia ustawowych praw dotyczących niezgodności produktu z umową.
61. Zgłaszanie reklamacji
Reklamację można zgłosić poprzez kontakt z zenithandziggurat.
Adres e-mail do zgłoszeń: readysupport@zenithandziggurat.com.
Klient powinien przekazać informacje umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis problemu.
62. Zdjęcia przy reklamacji
Jeżeli jest to możliwe i przydatne, klient może przesłać zdjęcia przedstawiające problem.
Zdjęcia mogą ułatwić ocenę uszkodzenia, niekompletności albo innego problemu.
Brak zdjęcia sam w sobie nie oznacza automatycznej utraty prawa do reklamacji.
63. Dowód zakupu
Zenithandziggurat może poprosić o informacje pozwalające zidentyfikować zakup.
Ustawowe prawo do reklamacji nie powinno być uzależnione wyłącznie od przedstawienia papierowego paragonu, jeżeli zakup można udowodnić w inny odpowiedni sposób.
64. Niezgodność towaru z umową
Zenithandziggurat ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową w zakresie przewidzianym przez przepisy mające zastosowanie do konkretnej sprzedaży konsumenckiej.
Produkt powinien odpowiadać wymaganiom wynikającym z umowy oraz obowiązujących przepisów.
65. Naprawa
Jeżeli konsumentowi przysługuje prawo żądania naprawy produktu, żądanie jest rozpatrywane zgodnie z warunkami określonymi przez obowiązujące przepisy.
Naprawa powinna zostać przeprowadzona bez kosztów dla konsumenta w zakresie wymaganym przez prawo.
66. Wymiana
Jeżeli konsumentowi przysługuje prawo żądania wymiany produktu, żądanie jest rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W określonych sytuacjach sprzedawca może zastosować inny środek dopuszczony przez prawo, jeżeli żądany środek jest niemożliwy lub wiąże się z nieproporcjonalnymi kosztami.
67. Obniżenie ceny
W przypadkach przewidzianych prawem konsument może być uprawniony do żądania obniżenia ceny.
Obniżenie powinno pozostawać w odpowiedniej proporcji do zmniejszenia wartości produktu wynikającego z braku zgodności.
68. Odstąpienie z powodu niezgodności
W przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy konsument może być uprawniony do odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności towaru z umową.
Uprawnienie to należy odróżnić od 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
69. Koszty reklamacji
Jeżeli zgodnie z prawem produkt wymaga naprawy, wymiany, odbioru lub innego działania z powodu braku zgodności z umową, koszty są ponoszone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zenithandziggurat nie przenosi na konsumenta kosztów, które zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem powinien ponieść sprzedawca.
70. Duże produkty w reklamacji
W przypadku dużych mebli sposób odbioru, transportu lub innej obsługi produktu wymagającego reklamacji może zostać indywidualnie zorganizowany przez zenithandziggurat.
Klient powinien przed wysłaniem dużego produktu skontaktować się z readysupport@zenithandziggurat.com.
71. Brakujące części
Jeżeli w zamówieniu brakuje części produktu, klient powinien skontaktować się z zenithandziggurat.
W zależności od okoliczności rozwiązanie może obejmować dostarczenie brakującej części lub inny odpowiedni środek zgodny z prawem.
72. Niewłaściwy produkt
Jeżeli klient otrzyma produkt inny niż zamówiony, powinien zgłosić problem do zenithandziggurat.
Zenithandziggurat podejmie działania odpowiednie do sytuacji oraz praw klienta.
73. Obsługa posprzedażowa
W sprawach związanych z zamówieniem, dostawą, zwrotem, refundacją lub reklamacją klient może skontaktować się z zenithandziggurat.
E-mail: readysupport@zenithandziggurat.com.
Telefon: +1 484-585-0054.
74. Kontakt telefoniczny
Numer telefonu przeznaczony do kontaktu ze sklepem to +1 484-585-0054.
Zenithandziggurat nie deklaruje stosowania numeru o podwyższonej opłacie jako obowiązkowej linii obsługi posprzedażowej.
75. Kontakt e-mail
Podstawowym adresem e-mail do kontaktu jest readysupport@zenithandziggurat.com.
W wiadomości dotyczącej zamówienia warto podać numer zamówienia.
76. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące między innymi celów przetwarzania, podstaw prawnych, odbiorców danych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą.
77. Dane potrzebne do realizacji zamówienia
W celu realizacji zamówienia mogą być przetwarzane dane niezbędne do obsługi płatności, przygotowania zamówienia, wysyłki, doręczenia oraz obsługi posprzedażowej.
Dane mogą być przekazywane odpowiednim usługodawcom w zakresie koniecznym do wykonania ich zadań.
78. Pliki cookies
Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii zgodnie z Polityką prywatności oraz właściwymi zasadami dotyczącymi przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika.
Technologie niewymagane do świadczenia usługi powinny być stosowane zgodnie z właściwymi wymaganiami dotyczącymi zgody.
79. Bezpieczeństwo danych
Zenithandziggurat stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych w zakresie odpowiadającym charakterowi przetwarzania i ryzyku.
Żaden system internetowy nie może jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa w każdej możliwej sytuacji.
80. Własność intelektualna
Treści znajdujące się na stronie zenithandziggurat.com mogą być chronione prawami własności intelektualnej.
Ochrona może dotyczyć w szczególności tekstów, grafik, materiałów marketingowych, zdjęć, układu strony oraz innych oryginalnych elementów.
81. Prawa osób trzecich
Niektóre treści lub technologie mogą należeć do podmiotów trzecich albo być wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.
Prawa takich podmiotów pozostają zastrzeżone.
82. Nazwa zenithandziggurat
Nazwa zenithandziggurat jest używana jako nazwa sklepu i oznaczenie handlowe na stronie internetowej.
Nie należy wykorzystywać nazwy, materiałów ani oznaczeń sklepu w sposób wprowadzający innych użytkowników w błąd co do istnienia oficjalnego powiązania ze sklepem.
83. Kopiowanie treści
Nieuprawnione kopiowanie lub rozpowszechnianie treści chronionych może naruszać prawa własności intelektualnej odpowiednich uprawnionych podmiotów.
Dozwolone korzystanie z treści wynikające z obowiązujących przepisów pozostaje nienaruszone.
84. Korzystanie ze strony
Użytkownik powinien korzystać z zenithandziggurat.com zgodnie z prawem oraz w sposób, który nie zakłóca działania strony.
Nie należy podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do infrastruktury technicznej, danych ani kont innych użytkowników.
85. Nadużycia
Zenithandziggurat może podejmować odpowiednie działania przeciwko próbom oszustwa, nadużyciom, atakom technicznym oraz innym działaniom naruszającym prawo lub bezpieczeństwo serwisu.
Działania te będą podejmowane w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
86. Automatyczne systemy
Nie należy wykorzystywać automatycznych narzędzi do zakłócania działania sklepu, przeciążania infrastruktury lub uzyskiwania nieuprawnionego dostępu.
Dozwolone indeksowanie i inne działania zgodne z prawem nie są ograniczane ponad zakres dopuszczalny przez obowiązujące przepisy.
87. Treści użytkowników
Jeżeli sklep umożliwia użytkownikom publikowanie opinii lub innych treści, użytkownik powinien publikować wyłącznie treści, do których posiada odpowiednie prawa.
Treści nie powinny naruszać prawa, praw osób trzecich ani zawierać bezprawnych informacji.
88. Opinie o produktach
Jeżeli na stronie publikowane są opinie o produktach, sposób ich prezentacji powinien być zgodny z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi przejrzystości informacji dla konsumentów.
Zenithandziggurat nie powinien przedstawiać fałszywych opinii jako autentycznych opinii konsumentów.
89. Marketing
Materiały marketingowe zenithandziggurat powinny być interpretowane zgodnie z ich rzeczywistą treścią i warunkami konkretnej oferty.
Informacje reklamowe nie powinny zastępować istotnych warunków przedstawionych klientowi przed zawarciem umowy.
90. Brak gwarancji nieuzasadnionych rezultatów
Zenithandziggurat nie gwarantuje rezultatów, których nie można racjonalnie zagwarantować na podstawie charakteru produktu.
Materiały dotyczące organizacji lub aranżacji wnętrz mają charakter informacyjny i nie powinny być interpretowane jako gwarancja konkretnego rezultatu estetycznego.
91. Linki zewnętrzne
Strona może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych.
Zewnętrzne serwisy mogą posiadać własne regulaminy, zasady prywatności i warunki korzystania.
Zenithandziggurat nie kontroluje wszystkich zmian dokonywanych przez właścicieli zewnętrznych serwisów.
92. Usługi zewnętrzne
Do funkcjonowania sklepu mogą być wykorzystywane usługi zewnętrznych dostawców technologii, płatności, hostingu, logistyki lub innych usług pomocniczych.
Wykorzystanie takich usług nie ogranicza odpowiedzialności zenithandziggurat w zakresie, w którym odpowiedzialności tej nie można zgodnie z prawem wyłączyć.
93. Dostępność techniczna
Zenithandziggurat dokłada starań, aby strona internetowa była dostępna i funkcjonowała prawidłowo.
Mogą jednak wystąpić czasowe przerwy wynikające z konserwacji, aktualizacji, awarii technicznej lub działania zewnętrznego usługodawcy.
94. Aktualizacje strony
Zenithandziggurat może aktualizować funkcjonalność, strukturę i zawartość strony internetowej.
Zmiany techniczne strony nie powinny prowadzić do niezgodnego z prawem pozbawienia klienta praw wynikających z wcześniej zawartej umowy.
95. Błędy typograficzne
W przypadku wykrycia oczywistego błędu typograficznego lub technicznego zenithandziggurat może go poprawić.
Wpływ takiego błędu na już zawartą umowę powinien być oceniany zgodnie z obowiązującym prawem i okolicznościami konkretnego przypadku.
96. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność zenithandziggurat jest określana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Niniejszy dokument nie zawiera ogólnego wyłączenia odpowiedzialności za sytuacje, w których prawo nie pozwala na takie wyłączenie.
97. Ustawowe prawa konsumenta
Żadne ograniczenie odpowiedzialności nie powinno być interpretowane jako ograniczenie ustawowych praw konsumenta dotyczących między innymi zgodności towaru z umową, dostawy, odstąpienia od umowy lub refundacji.
98. Szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania
Klient powinien korzystać z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa.
Odpowiedzialność za skutki użytkowania produktu w sposób oczywiście sprzeczny z jego przeznaczeniem jest oceniana zgodnie z obowiązującymi przepisami i okolicznościami konkretnego przypadku.
99. Bezpieczeństwo mebli
Niektóre meble mogą wymagać odpowiedniego montażu, wypoziomowania lub zamocowania zgodnie z instrukcją.
Klient powinien stosować wszystkie elementy zabezpieczające wymagane przez instrukcję produktu.
Szczególną ostrożność należy zachować w gospodarstwach domowych, w których przebywają dzieci.
100. Instrukcje
Jeżeli do produktu dołączona jest instrukcja montażu lub użytkowania, klient powinien zapoznać się z nią przed montażem i użytkowaniem produktu.
W przypadku wątpliwości dotyczących produktu klient może skontaktować się z obsługą zenithandziggurat.
101. Zdarzenia nadzwyczajne
Realizacja zamówienia może zostać zakłócona przez zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą stron.
Mogą to być między innymi poważne zakłócenia transportowe, katastrofy naturalne, działania władz, zamknięcia granic lub inne nadzwyczajne zdarzenia.
Postanowienie to nie ogranicza praw konsumenta, których nie można wyłączyć z powodu wystąpienia takich okoliczności.
102. Prawo właściwe
Stosunek prawny pomiędzy zenithandziggurat a klientem podlega prawu właściwemu ustalonemu zgodnie z odpowiednimi przepisami kolizyjnymi i innymi mającymi zastosowanie regulacjami.
W przypadku konsumenta wybór lub wskazanie prawa właściwego nie może prowadzić do pozbawienia go ochrony zapewnianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy, które miałyby zastosowanie zgodnie z właściwymi zasadami prawa.
103. Konsumenci w Polsce
Niniejszy dokument nie powinien być interpretowany jako próba wyłączenia bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów w Polsce.
Jeżeli polskie lub unijne przepisy mają zastosowanie do konkretnej transakcji, prawa wynikające z tych przepisów pozostają zachowane.
104. Sprzedawca spoza Unii Europejskiej
Adres kontaktowy zenithandziggurat znajduje się w Stanach Zjednoczonych.
Fakt prowadzenia działalności spoza Unii Europejskiej nie powinien być interpretowany jako automatyczne wyłączenie przepisów ochrony konsumentów mających zastosowanie do działalności skierowanej do klientów w Polsce.
105. Rozwiązywanie problemów
W przypadku problemu dotyczącego zamówienia zachęcamy klienta do skontaktowania się z zenithandziggurat.
Bezpośredni kontakt może umożliwić szybkie wyjaśnienie kwestii dotyczących dostawy, zwrotu, refundacji, reklamacji lub produktu.
106. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może posiadać prawo do korzystania z odpowiednich pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, jeżeli mają one zastosowanie do konkretnej sytuacji.
Niniejszy dokument nie ogranicza dostępu konsumenta do środków ochrony prawnej przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.
107. Prawo do sądu
Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie ma na celu pozbawienia konsumenta prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem, jeżeli takie prawo wynika z obowiązujących przepisów.
108. Brak obowiązkowego arbitrażu
Niniejszy dokument nie ustanawia obowiązkowego arbitrażu, który w sposób niedozwolony pozbawiałby konsumenta prawa do korzystania ze środków ochrony przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
109. Brak zrzeczenia się praw
Brak natychmiastowego wykonania określonego prawa przez zenithandziggurat nie oznacza automatycznie zrzeczenia się tego prawa.
Postanowienie to nie wpływa na ustawowe prawa konsumenta.
110. Rozdzielność postanowień
Jeżeli określone postanowienie niniejszego dokumentu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują skuteczność w zakresie dopuszczonym przez prawo.
Nieważne postanowienie powinno być interpretowane lub zastąpione zgodnie z obowiązującymi przepisami, bez naruszania ustawowych praw konsumenta.
111. Pierwszeństwo przepisów bezwzględnie obowiązujących
W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszym dokumentem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami pierwszeństwo mają właściwe przepisy.
Dotyczy to w szczególności przepisów chroniących konsumentów.
112. Relacja z Regulaminem
Niniejsze Informacje prawne uzupełniają Regulamin sklepu zenithandziggurat.
Regulamin określa szczegółowe zasady zawierania i wykonywania umów za pośrednictwem sklepu.
113. Relacja z Polityką prywatności
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności zenithandziggurat.
W przypadku kwestii dotyczących danych osobowych zastosowanie mają odpowiednie postanowienia Polityki prywatności oraz obowiązujące przepisy.
114. Relacja z Polityką wysyłki
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu przetwarzania, przewidywanego czasu transportu oraz problemów logistycznych znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.
115. Relacja z Polityką zwrotów
Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji oraz reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów, refundacji i reklamacji.
116. Spójność dokumentów
Dokumenty sklepu powinny być interpretowane w sposób zapewniający zgodność z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli w dokumentach występuje rozbieżność, nie może ona prowadzić do ograniczenia bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
117. Zmiany dokumentu
Zenithandziggurat może okresowo aktualizować niniejsze Informacje prawne.
Aktualizacja może wynikać ze zmian przepisów, zmian w funkcjonowaniu sklepu, zmian procesów logistycznych lub potrzeby poprawienia przejrzystości informacji.
118. Zmiany a zawarte umowy
Zmiana niniejszego dokumentu nie powinna działać wstecz w sposób naruszający prawa klienta wynikające z umowy zawartej przed wejściem w życie zmiany.
119. Język dokumentu
Niniejsza wersja została przygotowana w języku polskim z myślą o klientach korzystających ze sklepu w Polsce.
Treść powinna być interpretowana w sposób jasny i zgodny z obowiązującymi prawami konsumenta.
120. Przejrzystość
Zenithandziggurat dąży do przedstawiania informacji prawnych i handlowych w sposób jasny i zrozumiały.
Jeżeli klient ma pytania dotyczące treści dokumentów sklepu, może skontaktować się z obsługą.
121. Pytania dotyczące produktów
Pytania dotyczące wymiarów, materiałów, funkcji lub innych cech produktu można przesyłać na adres readysupport@zenithandziggurat.com.
Warto zadać pytanie przed zakupem, jeżeli określona cecha produktu ma istotne znaczenie dla decyzji zakupowej.
122. Pytania dotyczące zamówienia
W wiadomości dotyczącej istniejącego zamówienia warto podać numer zamówienia oraz adres e-mail wykorzystany przy zakupie.
Pozwala to szybciej zidentyfikować odpowiednią transakcję.
123. Pytania dotyczące dostawy
W przypadku pytania o przesyłkę warto podać numer zamówienia oraz numer śledzenia, jeżeli został już udostępniony.
124. Pytania dotyczące zwrotu
Przed fizycznym odesłaniem produktu należy skontaktować się z readysupport@zenithandziggurat.com w celu otrzymania aktualnych instrukcji zwrotu.
Obsługa przekaże właściwy adres zwrotny.
125. Pytania dotyczące refundacji
W sprawie statusu zatwierdzonej refundacji klient może skontaktować się z readysupport@zenithandziggurat.com.
Zenithandziggurat standardowo przetwarza zatwierdzone refundacje w ciągu 3–5 dni roboczych, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących terminów prawnych.
126. Pytania dotyczące reklamacji
Reklamacje dotyczące produktu można przesyłać na adres readysupport@zenithandziggurat.com.
W zgłoszeniu warto opisać problem oraz podać numer zamówienia.
127. Kontakt w sprawach prawnych
Pytania dotyczące niniejszego dokumentu można przesyłać na adres readysupport@zenithandziggurat.com.
Kontakt telefoniczny: +1 484-585-0054.
128. Dane kontaktowe
zenithandziggurat
E-mail: readysupport@zenithandziggurat.com
Telefon: +1 484-585-0054
Adres kontaktowy:
425 S WALNUT ST APT 6
WEST CHESTER, Pennsylvania 19382
USA
129. Ważna informacja dotycząca zwrotów
Adres kontaktowy podany powyżej nie powinien być automatycznie używany jako adres do fizycznego zwrotu produktów.
W celu otrzymania aktualnego adresu zwrotnego należy skontaktować się z readysupport@zenithandziggurat.com.
Zenithandziggurat przekaże klientowi odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.
130. Brak ograniczenia terminu odstąpienia
Uzyskanie instrukcji zwrotnej po kontakcie z obsługą jest procedurą logistyczną.
Nie ogranicza ona możliwości złożenia przez konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem właściwego terminu.
131. Brak ograniczenia prawa do reklamacji
Procedura kontaktowa nie może być interpretowana jako ustanowienie dodatkowej przeszkody ograniczającej ustawowe prawo konsumenta do zgłoszenia braku zgodności towaru z umową.
132. Brak obowiązku akceptacji nieuczciwych warunków
Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie powinno być interpretowane jako zobowiązanie konsumenta do zaakceptowania warunku, który zgodnie z obowiązującymi przepisami jest niedozwolony lub niewiążący.
133. Interpretacja na korzyść praw konsumenta
W przypadku wątpliwości niniejsze postanowienia należy interpretować z uwzględnieniem obowiązujących zasad ochrony konsumentów.
Niniejszy dokument nie ma na celu obchodzenia przepisów zapewniających konsumentom ochronę przy zakupach internetowych.
134. Informacje wymagające indywidualnego ujawnienia
Jeżeli przepisy mające zastosowanie do zenithandziggurat wymagają ujawnienia dodatkowych danych identyfikacyjnych przedsiębiorcy, danych rejestrowych, podatkowych lub innych informacji prawnych, dane te powinny zostać uzupełnione zgodnie z rzeczywistym statusem prawnym sprzedawcy.
Zenithandziggurat nie publikuje w niniejszym dokumencie fikcyjnych numerów rejestracyjnych, podatkowych ani innych danych, które nie zostały rzeczywiście nadane.
135. Brak fikcyjnych danych przedsiębiorcy
Informacje dotyczące przedsiębiorcy powinny odpowiadać rzeczywistym danym podmiotu odpowiedzialnego za sprzedaż.
Nazwa handlowa lub marka nie powinna zastępować danych identyfikacyjnych wymaganych przez prawo, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają ujawnienia dodatkowej prawnej tożsamości przedsiębiorcy.
136. Charakter niniejszego dokumentu
Niniejsze Informacje prawne mają na celu zwiększenie przejrzystości korzystania ze sklepu i przedstawienie najważniejszych zasad prawnych związanych z działalnością zenithandziggurat.
Dokument nie zastępuje informacji, które zgodnie z prawem muszą zostać przedstawione bezpośrednio podczas procesu składania zamówienia.
137. Informacje przed zawarciem umowy
Klient powinien otrzymać wymagane informacje na odpowiednim etapie przed zawarciem umowy.
Samo zamieszczenie informacji w dokumencie prawnym nie powinno być wykorzystywane do ukrywania istotnych informacji, które zgodnie z prawem powinny być jasno przedstawione klientowi przed złożeniem zamówienia.
138. Potwierdzenie warunków transakcji
Informacje dotyczące zawartej umowy mogą zostać przekazane klientowi na trwałym nośniku zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów.
Wiadomość e-mail może stanowić trwały nośnik, jeżeli spełnia właściwe wymagania prawne.
139. Uczciwe warunki umowne
Postanowienia stosowane wobec konsumentów powinny być jasne, zrozumiałe i zgodne z zasadami uczciwości.
Zenithandziggurat nie zamierza stosować postanowień powodujących niedozwoloną nierównowagę praw i obowiązków stron ze szkodą dla konsumenta.
140. Uczciwe praktyki handlowe
Informacje handlowe przedstawiane klientom powinny być prawdziwe i nie powinny wprowadzać w błąd w odniesieniu do istotnych cech produktu, ceny, promocji, dostawy lub praw konsumenta.
141. Brak ukrywania istotnych informacji
Zenithandziggurat nie powinien pomijać istotnych informacji w sytuacji, w której ich brak mógłby spowodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji zakupowej, której w innych okolicznościach by nie podjął.
142. Reklama a warunki sprzedaży
Materiały reklamowe należy interpretować łącznie z informacjami dotyczącymi konkretnej oferty.
Warunki promocji, cena oraz inne istotne elementy transakcji powinny być przedstawione klientowi przed zawarciem umowy.
143. Bezpieczeństwo konsumenta
Zenithandziggurat dąży do oferowania produktów zgodnych z wymaganiami mającymi zastosowanie do ich sprzedaży i użytkowania.
W przypadku informacji dotyczącej potencjalnego problemu bezpieczeństwa klient powinien skontaktować się ze sklepem.
144. Wycofanie produktu
Jeżeli określony produkt wymaga wycofania z rynku lub podjęcia działań bezpieczeństwa zgodnie z właściwymi przepisami, zenithandziggurat podejmie odpowiednie działania w zakresie wymaganym prawem.
145. Współpraca przy kwestiach bezpieczeństwa
Klient może zostać poproszony o przekazanie informacji potrzebnych do identyfikacji produktu, partii lub zamówienia w związku z kwestią bezpieczeństwa.
Takie informacje są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
146. Kontakt w sytuacji bezpieczeństwa produktu
Informacje dotyczące problemu bezpieczeństwa produktu można przesłać na readysupport@zenithandziggurat.com.
W wiadomości warto podać nazwę produktu, numer zamówienia oraz opis problemu.
147. Postanowienia końcowe
Niniejszy dokument należy interpretować zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z uwzględnieniem charakteru konkretnej transakcji.
Żadne postanowienie nie ma na celu ograniczenia praw, których konsument nie może skutecznie się zrzec.
148. Pierwszeństwo ochrony ustawowej
Jeżeli obowiązujące przepisy zapewniają konsumentowi prawo lub środek ochrony, którego niniejszy dokument wyraźnie nie wymienia, brak takiego postanowienia nie oznacza utraty tego prawa.
Ustawowe prawa konsumenta pozostają zachowane.
149. Dane końcowe
Nazwa sklepu: zenithandziggurat
Domena: zenithandziggurat.com
E-mail: readysupport@zenithandziggurat.com
Telefon: +1 484-585-0054
Adres kontaktowy: 425 S WALNUT ST APT 6, WEST CHESTER, Pennsylvania 19382, USA
150. Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszych Informacji prawnych, zamówienia, dostawy, zwrotu, refundacji lub reklamacji, skontaktuj się z zenithandziggurat.
E-mail: readysupport@zenithandziggurat.com
Telefon: +1 484-585-0054
Adres kontaktowy:
425 S WALNUT ST APT 6
WEST CHESTER, Pennsylvania 19382
USA
W przypadku zwrotu produktu najpierw skontaktuj się z readysupport@zenithandziggurat.com, aby otrzymać aktualny adres zwrotny i instrukcje dotyczące wysyłki.